Mesafeli Satış Sözleşmesi
Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Alıcı (“Tüketici”) ile Satıcı (“EforPass”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı: EFOR ORGANİZASYON TANITIM PRODÜKSİYON TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: KAVACIK MAH. PERÇEMLİ KIZ SK. NO: 9 İÇ KAPI NO: 1 BEYKOZ/İSTANBUL
E-posta: [email protected]
Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.eforpass.com alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürün, fiziki bir ürün olmayıp yalnızca dijital içerik olarak teslim edilmektedir.
Ürün Bilgileri
Alıcı tarafından satın alınan ürünün adı, türü, kullanım süresi, satış bedeli ve vergilerle birlikte toplam tutarı, ödeme aşamasında sunulan fatura ve sipariş özetinde belirtilmektedir.
Dijital içerikler, ilgili kullanıcı hesabına tanımlanarak erişime açılır veya e-posta aracılığıyla iletilir.
Teslimat
Satın alınan dijital ürün, sipariş onayının ardından en geç 24 saat içinde alıcının sistemde tanımlı e-posta adresine gönderilir ya da kullanıcı hesabı üzerinden erişime açılır.
Fiziki bir teslimat söz konusu değildir.
Ödeme ve Fatura
Ürün bedeli, online ödeme sistemleri aracılığıyla tahsil edilir.
Fatura bilgileri, alıcının sağladığı verilere göre elektronik ortamda düzenlenerek e-posta adresine gönderilir.
Cayma Hakkı
6502 sayılı Kanun uyarınca, dijital içeriklerde, ürünün ifasına (kullanıcıya erişimin sağlanmasına) başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
Alıcı, sipariş ettiği dijital içeriğe erişim sağladığı anda, cayma hakkından feragat etmiş sayılır.
Eğer erişim sağlanmamışsa ve kullanım başlamamışsa, Alıcı ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
İade Koşulları
Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda, ödemenin tamamı 14 gün içerisinde, ödeme yöntemiyle uyumlu şekilde iade edilir.
İade talebi için Alıcı, [email protected] adresine yazılı olarak başvurmalıdır.
Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Alıcı, sözleşme şartlarını okuyup kabul ettiğini ve siparişin onaylanması ile birlikte ödeme yükümlülüğünün doğduğunu beyan eder.
Son güncelleme: 9 Temmuz 2025